在2022年的一項研究中，Nimdzi收集了本地化決策者的反饋，以了解在選擇LSP合作伙伴時的決定性因素。雖然按時交付和質量管理（不出所料）受到本地化買家的高度重視，但值得注意的是，溝通、靈活性和透明也同樣重要。事實上，56%的受訪者表示，他們希望與能夠成為“業(yè)務伙伴的供應商”合作，這支持了訪談中收集的定性數據，這些數據表明本地化經理希望外部合作伙伴能夠成為其內部團隊的延伸。

在今年的Nimdzi 100中，我們也了語言服務提供商（LSP），他們的買家通常關心什么。

結果表明，盡管數據收集方法發(fā)生了變化（訪談與調查），視角也有所改變（LSP與買家），但基本優(yōu)先事項基本保持不變。以下是今年Nimdzi 100訪談的主要結果，顯示買家在與LSP合作時關心的問題：
    • 速度：項目快速交付并準時交付。
    • 質量：雖然趨勢也表明質量要求可能有很大差異，但LSP考慮分層模式以適應不同的質量和預算要求。
    • 深層次的集成：雖然更常見的例子是LSP與客戶的系統(tǒng)集成，但我們也遇到過客戶派遣自己的工程師定制LSP系統(tǒng)以滿足其確切需求的報告。
    • 盡可能少地參與本地化過程：LSP越來越多地承擔起戰(zhàn)略伙伴的角色，從頭到尾處理本地化過程。
    •  一站式服務：客戶希望全包的服務。今年的Nimdzi 100的許多LSP報告說，他們已經改變了內部結構，以適應這一要求。