受到新冠疫情的影響，國際交往基本停滯，即便到疫情已經(jīng)結(jié)束近一年的2023年底，我國國際航班客流量上尚不足疫情前2019年的四成。對于眾多語言服務企業(yè)而言，2020年還延續(xù)了部分2019年積攢的長期合同和業(yè)務，日子可能還更好過一些。2021年與2022年，是深受疫情影響的一年，2022年比2021年的情況更不容樂觀。換言之，在新冠疫情影響下，2022年或許是最為糟糕的一年。與2021年相比，在2022年中，在營業(yè)收入方面，27%的受訪企業(yè)下降，41%大體持平，只有32%出現(xiàn)增長，見圖 6-1；在業(yè)務需求方面，27%的受訪企業(yè)下降，46%大體持平，只有27%出現(xiàn)增長，見圖6-2；在項目數(shù)量方面，28%的受訪企業(yè)下降，45%大體持平，只有 27%出現(xiàn)增長，見圖6-3；在計費費率方面，22%的受訪企業(yè)下降，58%大體持平，只有20%出現(xiàn)增長，見圖6-4；在盈利能力方面，27%的受訪企業(yè)下降，45%大體持平，只有 28%出現(xiàn)增長，見圖6-5。

圖 6-1：與 2021年相比，2022年的營業(yè)收入情況

圖 6-2：與 2021年相比，2022年的業(yè)務需求情況

圖 6-3：與 2021年相比，2022年的項目數(shù)量情況

圖 6-4：與 2021年相比，2022年的計費費率情況

圖 6-5：與 2021年相比，2022年的盈利能力情況

本文摘自《2023中國語言服務市場報告》